Garantia de devolución
Política de devolución de SideTrak
Con nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos, puede devolver cualquier producto SideTrak dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones y con el embalaje original intacto. A los artículos que estén dañados, abollados, rayados o que les falte contenido y embalaje importantes se les puede negar la devolución. Simplemente envíenos un correo electrónico con su nombre y número de pedido.
Su dinero será reembolsado en su totalidad mediante la forma de pago original dentro de 2 a 3 días hábiles luego de la recepción de la devolución y la inspección de su producto SideTrak.
Los clientes que tengan problemas con un producto deben llamarnos o enviarnos un correo electrónico customerservice@sidetrak.com y proporcionar la siguiente información:- Nombre del cliente
- Número de orden
Devoluciones a vendedores externos
Si desea devolver un producto SideTrak que compró en Best Buy, Sam's Club, Office Depot o B&H Photo, comuníquese con ellos directamente a los números que aparecen a continuación para completar su devolución.- Mejor compra: 1-888-237-8289
- Sam's Club: 1-888-746-7726
- Depósito de oficina: 1-800-463-3768
- Foto de B&H: 1-800-963-2525
Afirmar reembolsos
Un reembolso se publica en su cuenta de Affirm una vez que hayamos procesado su solicitud de devolución.
Si ya realizó pagos del préstamo o un pago inicial, Affirm emite un crédito de reembolso a la cuenta bancaria o tarjeta de débito que utilizó para realizar los pagos.
Affirm no reembolsará los intereses pagados
¿Cuánto tiempo lleva recuperar mi dinero de Affirm en caso de devolución?
Un crédito de reembolso aparece en su cuenta dentro de tres a diez días hábiles, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco.
¿Puedo obtener un reembolso de Affirm después de mi compra?
Los reembolsos se pueden procesar hasta 365 días a partir de la fecha en que se realiza el pedido.
Garantía de responsabilidad limitada de SideTrak
Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos, que varían de un estado a otro.
La garantía limitada también se puede encontrar en línea en sidetrak.com/pages/warranty y en la documentación que proporcionamos con este producto.
Garantizamos que durante el período de garantía, el producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. Limitamos la duración y los recursos de todas las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular a la duración de esta garantía limitada expresa.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. Nuestra responsabilidad por productos defectuosos se limita al reemplazo o reembolso como se describe a continuación en esta declaración de garantía.
¿Quién puede utilizar esta garantía?
Stand Steady Company, LLC ubicado en la dirección 8315 Lee Highway, Suite 350
Fairfax, VA 22031 ("nosotros") extendemos esta garantía limitada únicamente al consumidor que compró originalmente el producto ("usted"). No se extiende a ningún propietario posterior ni a otro cesionario del producto.
¿Qué es lo que esta garantia cubre?
Esta garantía limitada cubre defectos en materiales y mano de obra del monitor SideTrak (el "producto") durante el Período de garantía como se define a continuación.
¿Qué no cubre esta garantía?
Esta garantía limitada no cubre ningún daño debido a: (a) transporte; b) almacenamiento; (c) uso indebido; (d) no seguir las instrucciones del producto o no realizar ningún mantenimiento preventivo; (e) modificaciones; (f) reparación no autorizada; (g) desgaste normal; o (h) causas externas como accidentes, abuso u otras acciones o eventos fuera de nuestro control razonable.
¿Cuál es el período de cobertura?
Esta garantía limitada comienza en la fecha de su compra y tiene una duración de 1 año (el "Período de garantía"). Si se envía un reemplazo o se procesa un reembolso, el período de garantía finaliza 1 año después de la fecha de compra original. Podemos cambiar la disponibilidad de esta garantía limitada a nuestra discreción, pero cualquier cambio no será retroactivo.
¿Cuáles son sus remedios bajo esta garantía?
Con respecto a cualquier producto defectuoso durante el Período de garantía, a nuestro exclusivo criterio: (a) reemplazaremos dicho producto (o la pieza defectuosa) sin cargo o (b) reembolsaremos el precio de compra de dicho producto. También pagaremos los gastos de envío y manipulación para devolverle el producto reparado o de reemplazo si elegimos reemplazar el producto defectuoso.
¿Cómo se obtiene el servicio de garantía?
Para obtener el servicio de garantía, debe llamar al 240-580-8725 o enviar un correo electrónico a nuestro Departamento de Servicio al Cliente a customerservice@sidetrak.com durante el Período de Garantía para recibir el servicio de garantía. No se proporcionará ningún servicio de garantía sin contacto con el cliente dentro del Período de Garantía.
Limitación de responsabilidad
Los recursos descritos anteriormente son sus únicos y exclusivos recursos y nuestra total responsabilidad por cualquier incumplimiento de esta garantía limitada. Nuestra responsabilidad bajo ninguna circunstancia excederá el monto real pagado por usted por el producto defectuoso, ni bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún daño o pérdida consecuente, incidental, especial o punitiva, ya sea directa o indirecta. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.
Política de garantía extendida
Nos hemos asociado con Mulberry para ofrecer garantías extendidas. Aprende más aquí .