política de privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de noviembre de 2023 Descargar PDF

Esta Política de Privacidad establece las prácticas de privacidad de Stand Steady cuando utiliza nuestro sitio web y para la información recopilada a través de la compra de nuestros productos y servicios (colectivamente, el "Sitio web"), que incluye:

¿Qué información recopilamos?

¿Cómo recopilamos la información?

¿Cómo usamos la información?

¿Cuál es nuestra base legal para recopilar y utilizar información personal?
¿Cómo protegemos la información personal?
¿Cuáles son mis derechos?
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
¿Qué opciones tengo?
Recopilación y uso de información de niños
¿Cuánto tiempo conservamos esta información?
Preguntas
Cambios en la política de privacidad
Misceláneas
Formato alternativo/accesibilidad
No rastrear señales

Stand Steady Company, LLC (“Stand Steady” o “nosotros” o “nos” o “nuestro”) respeta la privacidad de sus usuarios y estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios mediante el cumplimiento de esta Política de Privacidad.

Queremos que tenga una experiencia positiva en relación con el sitio web. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia que le brinde la información, los recursos y los servicios que le resulten útiles. Para lograr este objetivo, podemos recopilar información suya. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de recopilación de información y los principios de privacidad que seguimos. 

Para ejercer sus derechos de privacidad o hacernos preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede enviar una solicitud comunicándose con nosotros utilizando cualquiera de los métodos proporcionados en "¿ Cómo puedo ejercer mis derechos?" sección de esta Política de Privacidad.

¿Qué información se recopila y cómo se utiliza?

A. ¿Qué información recopilamos?

  1. Informacion personal : Stand Steady recopila, y ha recopilado durante el período de 12 meses anterior, las siguientes categorías de información personal (información que lo identifica como individuo o se relaciona con un individuo identificable) (colectivamente, "Información personal"):

Categoría de información personal recopilada

Categorías de fuentes de las cuales se recopila información personal

Propósito(s) empresarial o comercial para el cual se recopila información personal

Categorías de terceros con quienes se comparte información personal

Identificadores personales

· Particulares

· Clientes

· Uso del sitio web

· Compra y Uso de Productos y Servicios

· Comunicaciones relacionadas con compras y productos

· Proveedores de servicios (sistemas operativos y plataformas; proveedores de comunicaciones; proveedores de análisis de datos)

Otras categorías de información personal

· Particulares

· Clientes

· Procesando pago

· Venta de Productos

· Proveedores de servicios (procesadores de pagos)

Información Comercial

· Particulares

· Clientes

· Uso del sitio web

· Procesamiento de órdenes de venta

· Facturación y Facturación

· Proveedores de Servicios (sistemas operativos y plataformas)

Información sobre actividades en Internet u otras redes electrónicas

· Proveedores de servicio

· Entrega, operación y seguridad de nuestro sitio web

· Analítica

· Mejora de la experiencia del usuario

· Repetir visitas/compras

· Proveedores de servicios (proveedores de análisis de datos; proveedores de servicios de Internet; sistemas operativos y plataformas)

  1. Información no personal : Stand Steady recopila información que no revela directamente su identidad o no se relaciona directamente con un individuo identificable. Esto puede incluir un identificador único (no relacionado con la información personal de un individuo) e información de uso y análisis relacionados que utilizamos para rastrear el uso de nuestro sitio web, rastrear tendencias en nuestro sitio web, administrar el sitio web y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

B. ¿Cómo recopilamos la información?

Las categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal se describen en la tabla anterior.

Solo recopilamos y utilizamos información personal cuando usted nos la proporciona voluntariamente, con la excepción de su dirección IP, geolocalización y cierta información del dispositivo que puede capturarse automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

Para utilizar algunas partes de nuestro sitio web, el usuario primero debe completar un formulario de registro o proporcionar una dirección de correo electrónico que requerirá la divulgación de información personal limitada por parte del usuario. Dicha divulgación es estrictamente voluntaria.

Debido a cómo funciona la comunicación por correo electrónico, deberá revelarnos una dirección de correo electrónico si decide contactarnos o comunicarse con nosotros por correo electrónico.

Recopilamos automáticamente información no personal generada a partir de su uso de nuestro sitio web. Usamos esta información no personal en conjunto. No combinamos estos tipos de información no personal con información personal. También podemos compartir información demográfica agregada con nuestros proveedores de servicios, anunciantes y empresas que controlan, están controladas o están bajo control común con Stand Steady.

Cookies y tecnologías similares: para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas por nuestro sitio web y cómo administrar su configuración para estas cookies y tecnologías, visite nuestro Política de cookies .

Funciones de redes sociales: Nuestro sitio web puede utilizar funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook ("Funciones de redes sociales"). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Es posible que dichas funciones de redes sociales le den la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestro sitio web en una página de perfil suya proporcionada por una red de redes sociales de terceros para poder compartirla con otras personas dentro de su red. Las funciones de redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en el sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que proporciona las funciones de redes sociales relevantes.

C. ¿Cómo utilizamos la información?

Los fines comerciales o de negocios para los cuales se recopila información personal se describen en el mesa arriba.

Utilizamos la Información personal que recopilamos con fines limitados de procesar sus transacciones, establecer la identidad de los titulares de cuentas, servicio al cliente, autorización, atención al cliente, procesamiento de contenido, clasificación de contenido, servicios de garantía y brindarle información sobre nuestros productos y servicios. Conservaremos esta información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle productos y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. También podemos utilizar esa información personal para mejorar y personalizar nuestro contenido.

Podemos utilizar la Información personal y la Información no personal que recopilamos compartiéndola con agentes externos, proveedores, contratistas, socios o proveedores de contenido de Stand Steady (colectivamente, "Proveedores de servicios") con el fin de gestionar las compras de nuestros productos y servicios, dar servicio a nuestros sistemas y obtener servicios de soporte para nuestros negocios. No nos dedicamos a vender información personal a terceros o proveedores de servicios y la compartiremos con los proveedores de servicios únicamente como lo describimos en esta Política de privacidad. En situaciones en las que compartimos Información personal con Proveedores de servicios, nos aseguramos de que se otorgue acceso a los Proveedores de servicios solo con la condición de que la Información personal se mantenga confidencial y se utilice únicamente para llevar a cabo los servicios que estos Proveedores de servicios brindan para Stand Steady. Como parte de la determinación de si compartiremos Información personal con Proveedores de servicios, obtendremos garantías de que protegerán y mantendrán adecuadamente la confidencialidad de la Información personal de conformidad con esta Política de privacidad y según lo exige la ley aplicable.

La Información personal que recopilamos de usted puede transferirse y procesarse en países distintos del país en el que vive. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que sean diferentes a las leyes de su país. Específicamente, los servidores que utilizamos para proporcionar nuestro sitio web están ubicados en los Estados Unidos. Esto significa que cuando recopilamos su Información personal, podemos procesarla en los Estados Unidos o en el país donde vive. Sin embargo, cuando procesamos su Información personal, independientemente de su ubicación de procesamiento, tomamos las medidas adecuadas, como se analiza a continuación, para garantizar que su Información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de privacidad y según lo exige la ley aplicable.

Podemos compartir sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web con nuestros afiliados y ciertos proveedores de servicios con el fin de proporcionar o mejorar nuestro sitio web. No divulgaremos ninguna información sobre sus datos de uso relacionados con nuestro sitio web a terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestro sitio web, mejorar la experiencia del producto, hacer cumplir los términos de uso o según lo exija la ley.

También nos reservamos el derecho de divulgar su Información personal si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que la divulgación de la información es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamos o proteger o avanzar. los derechos, la propiedad, la seguridad o el bienestar de nuestra empresa, nuestros empleados, clientes o el público.

No utilizaremos su información personal para la toma de decisiones automatizada.

En el improbable caso de que se adquieran todos o sustancialmente todos los activos de Stand Steady, la información del cliente, que puede incluir información personal, puede ser uno de los activos transferidos a menos que esté restringido por la ley local aplicable, en cuyo caso la entidad adquirente estará sujeta a la mismos compromisos para dicha información del cliente.

D. ¿Cuál es nuestra base legal para recopilar y utilizar información personal?

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la Información personal descrita anteriormente dependerá de la Información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal suya únicamente:

  • cuando necesitemos la Información personal para ejecutar un contrato con usted o su organización;
  • cuando el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales; o
  • donde tengamos su consentimiento para hacerlo.

En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal sobre usted o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le solicitamos que proporcione Información personal para cumplir con un requisito legal, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su Información personal es obligatorio o no (así como el posible impacto si no lo hace). proporcionar su información personal).

De manera similar, si recopilamos y utilizamos su Información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y utilizamos su Información personal, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

E. ¿Cómo protegemos la información personal?

Stand Steady ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que la Información personal que hemos recopilado o que recopilaremos en el futuro esté segura. Por ejemplo, hemos limitado la cantidad de personas que tienen acceso a la Información personal mediante sistemas de seguridad electrónicos y métodos de autenticación que protegen contra el acceso no autorizado. Cualquier transacción de pago se cifrará utilizando tecnología TLS/SSL.

Le recordamos que Stand Steady puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Es posible que estos sitios web no tengan las mismas políticas de privacidad que Stand Steady. Tenemos un cuidado razonable al recomendar estos sitios web, pero no somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad. Instamos a los usuarios a leer la declaración de privacidad de un sitio web de terceros cuando abandonan nuestro sitio web y se vinculan a un sitio web de terceros.

Siempre utilizamos tecnologías estándar de la industria al transferir y recibir los datos de los consumidores que recibimos. Contamos con medidas de seguridad adecuadas en nuestras instalaciones físicas para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información que hemos recopilado de usted en relación con nuestro sitio web.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify toma medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que la información personal que recopila en nuestro nombre esté segura. Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de pago de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada su transacción de compra, la información de su transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de pago por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información sobre Shopify, lea su Términos de servicio y Declaracion de privacidad .

F. ¿Cuáles son mis derechos?

Dependiendo de su país o estado de residencia, puede tener derechos legales con respecto a su Información personal, incluidos uno o más de los siguientes (cada uno de los cuales puede estar sujeto a ciertas excepciones que se analizarán caso por caso). ):

Derecho a ser informado

Una organización debe proporcionar cierta información a las personas al recopilar y procesar su Información personal.

Derecho de Acceso / Derecho a Saber

Las personas tienen derecho a obtener confirmación sobre si su información personal se está recopilando y/o procesando. Las personas también tienen derecho a solicitar que una organización divulgue la información personal que recopila, utiliza, divulga, vende y/o procesa de otro modo.

Derecho a Rectificación

Las personas tienen derecho a exigir que una organización corrija la Información personal inexacta sobre la persona y que complete la Información personal incompleta, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.

Derecho a restringir el procesamiento

Las personas tienen derecho a exigir que una organización restrinja el procesamiento de su información personal.

Derecho de Portabilidad de Datos

Las personas tienen derecho a recibir una copia de su Información personal en un formato portátil y fácilmente utilizable (estructurado, de uso común y legible por máquina) que pueda transmitirse a ciertos terceros sin obstáculos.

Derecho a oponerse o darse de baja

Las personas pueden solicitar a una organización que deje de procesar y/o vender (si corresponde) su información personal.

Derecho a retirar el consentimiento

Las personas tienen derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su Información personal en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento del individuo. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento que se produjo antes de dicha retirada (sólo tiene efecto futuro).

Derecho de supresión o eliminación

Las personas pueden solicitar la eliminación de su información personal recopilada o mantenida por una organización .

Derecho a la no discriminación

Una organización no puede discriminar a un individuo por el ejercicio de sus derechos legales con respecto a su información personal.

Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada

Las personas tienen derecho a no estar sujetas a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si dicho procesamiento tiene un efecto legal o afecta significativamente a la persona de otro modo.

Derecho a presentar una queja

Si se encuentra en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​en relación con el procesamiento de su Información personal.

Información adicional sobre el derecho a saber y el derecho a optar por no participar

Stand Steady no vende ni venderá Información personal a terceros con fines comerciales o comerciales y no ha vendido Información personal a terceros con fines comerciales o comerciales durante los 12 meses anteriores o en cualquier otro momento. Del mismo modo, debido a que no recopilamos información personal de niños menores de 16 años, no vendemos ni venderemos dicha información sin autorización afirmativa y no hemos vendido dicha información durante los 12 meses anteriores ni en ningún otro momento.

Divulgamos, y hemos divulgado durante el período de 12 meses anterior, las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o de negocios:

Categorías de información personal divulgada

Identificadores personales

Otras categorías de información personal

Información Comercial

Información sobre actividades en Internet u otras redes electrónicas

Información adicional sobre el derecho de oposición

Si procesamos su Información personal en función de nuestros intereses legítimos, puede oponerse a este procesamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su Información personal a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para continuar con el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales y/o de cumplimiento. Cuando utilizamos su información personal con fines de marketing directo, siempre puede oponerse o cancelar la suscripción utilizando el enlace para cancelar la suscripción en dichas comunicaciones o enviando una solicitud utilizando cualquiera de los métodos proporcionados. abajo .

G. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Queremos asegurarle que puede ejercer cualquier derecho legal que tenga con respecto a su información personal. Si lo solicita, le informaremos si hemos recopilado o procesado su información personal.

Si desea administrar, cambiar, limitar o eliminar su información personal, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta en nuestro sitio web o enviando una solicitud utilizando cualquiera de los métodos proporcionados. abajo .

Para ejercer cualquier otro derecho legal con respecto a su información personal, puede enviar una solicitud utilizando cualquiera de los métodos proporcionados. abajo .

Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible, pero no más tarde del plazo legalmente requerido.

Para ejercer sus derechos (o para hacernos preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad), puede enviar una solicitud comunicándose con nosotros mediante cualquiera de los métodos siguientes:

  1. Vía Web: Por favor haga clic aquí . (Este hipervínculo redirigirá a nuestra plataforma de gestión de privacidad proporcionada por nuestro proveedor, OneTrust, Inc.)
  2. A través del teléfono gratuito: 1-833-705-0124
  3. Por correo: Stand Steady Company, LLC
    5724 Carretera 280 Este
    Birmingham, AL 35242, EE. UU.
    A la atención de: Oficial de Privacidad de Datos, Departamento Legal
  4. Por correo electrónico: privacidad@ebsco.com

Verificación de Solicitudes

Todas las solicitudes que nos envíen serán verificadas para garantizar que la persona que realiza la solicitud (el "Solicitante") sea la persona sobre quien hemos recopilado Información personal. El método que utilizamos para verificar la identidad del Solicitante puede variar según el tipo de cliente o usuario, los productos o servicios utilizados y el tipo de Información personal que hemos recopilado. En la mayoría de los casos, solicitaremos que el Solicitante proporcione la siguiente información al enviar una solicitud:

  • Tipo de Cliente o Usuario
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • País
  • Estado
  • Relación Jurídica con el Objeto de la Solicitud

Utilizaremos esta información de identificación para comunicarnos con el Solicitante y recibir confirmación de que envió la solicitud, y luego compararemos esta información de identificación con la Información personal que ya mantenemos. También podemos utilizar la información de contacto que ya mantenemos para comunicarnos con la persona y confirmar que envió la solicitud. En casos excepcionales, podemos solicitar información adicional para verificar la solicitud, que puede incluir una declaración firmada bajo pena de perjurio de que el Solicitante es la persona cuya información personal es objeto de la solicitud.

Si el Solicitante envía una solicitud para eliminar Información personal, confirmaremos por separado que la persona desea que se elimine su Información personal.

Podemos rechazar una solicitud si no podemos verificar la identidad del Solicitante con un grado razonable de certeza o un grado razonablemente alto de certeza (dependiendo del tipo de solicitud, la sensibilidad de la Información personal y el riesgo de daño al individuo). planteado por una solicitud no autorizada) o, en el caso de una solicitud para eliminar Información personal, podemos rechazar una solicitud si no podemos confirmar por separado que la persona desea que se elimine su Información personal.

Agente autorizado

Si utiliza un agente autorizado para enviar una solicitud, le exigiremos que:

  • proporcionar al agente autorizado permiso por escrito para actuar como su agente autorizado; y
  • verificar la identidad del agente autorizado directamente con nosotros.

Los requisitos de agente autorizado anteriores no se aplican si usted le ha proporcionado al agente autorizado un poder legalmente vinculante de conformidad con la ley aplicable.

Podemos rechazar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre.

H. ¿Qué opciones tengo?

Entendemos que es posible que usted no desee permitir que divulguemos su Información personal a nuestros Proveedores de servicios, o permitirnos usar esa información para fines que usted crea que pueden ser incompatibles con el propósito para el cual se recopiló originalmente o que luego pueda autorizar. . Por lo tanto, puede comunicarse con nosotros para informarnos que no desea permitir estos usos de su Información personal. Para hacerlo, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada. arriba .

Es importante para nosotros que la Información personal que recopilamos sea apropiada y relevante para los fines para los que pretendemos utilizarla. Utilizaremos la Información personal solo de manera que sea compatible con los fines para los cuales fue recopilada o autorizada posteriormente por la persona que proporciona la información. Stand Steady tomará medidas razonables para garantizar que la Información personal sea relevante para el uso previsto, precisa, completa y actualizada.

Puede registrarse para recibir boletines informativos por correo electrónico u otros materiales de marketing de nuestra parte. Si desea dejar de recibir esta información, puede actualizar inmediatamente sus preferencias de correo electrónico sin costo utilizando el enlace "Cancelar suscripción" que se encuentra en los correos electrónicos que le enviamos o a través de la configuración de su cuenta en nuestro sitio web o enviando una solicitud utilizando cualquiera de los métodos proporcionados arriba .

I. Recopilación y uso de información de niños

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información personal al sitio web o en él. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web ni en ninguna de sus funciones. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada. arriba .

Debido a que no recopilamos información personal de niños menores de 16 años, no vendemos ni venderemos dicha información sin autorización afirmativa y no hemos vendido dicha información durante los 12 meses anteriores ni en ningún otro momento.

J. ¿Cuánto tiempo conservamos esta información?

Conservamos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos un interés comercial legítimo continuo u otra necesidad legal para hacerlo (por ejemplo, para brindarle un producto o servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, impositivos o contables aplicables). .

Cuando ya no tengamos ningún interés comercial legítimo o necesidad legal de procesar su Información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su Información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenar de forma segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, envíenos un correo electrónico o escríbanos a las direcciones que se encuentran en esa página o proporcionadas. arriba .

Cambios en la política de privacidad

Le notificaremos los cambios a esta Política de Privacidad publicando una política actualizada en esta página. Usted acepta que cualquier uso del sitio web se basa en esta Política de privacidad, vigente en el momento de su uso. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos mediante una notificación por correo electrónico o un aviso en este sitio web (como un banner o una ventana emergente) antes de que los cambios entren en vigencia y le brindaremos la posibilidad de dar su consentimiento a estos cambios (como un botón "Acepto" o "Aceptar", o una declaración destacada que indique que los cambios están vigentes y el uso continuo del sitio web significa consentimiento). Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Misceláneas

Formato alternativo/Accesibilidad : Para acceder a esta Política de privacidad en un formato alternativo, haga clic en aquí para descargar una versión en PDF. Si tiene preguntas sobre accesibilidad, comuníquese con servicioalcliente@standsteady.com .

No rastrear señales : Stand Steady no reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de "no rastrear".